Algemene voorwaarden
Wonder Skin Clinic hanteert onderstaande 1.algemene voorwaarden.
1.1 Algemeen
In deze voorwaarden wordt onder “Wonder Skin Clinic” verstaan Wonder Skin Clinic
gevestigd te Veghel, aan de van Speijkstraat 27, 5463EA.
1.2 In deze voorwaarden wordt onder “cliënt” verstaan degene die Wonder Skin Clinic
opdracht geeft tot behandeling.
1.3 In deze voorwaarden wordt onder “cliënt” tevens verstaan diens wettelijk
vertegenwoordiger.
1.4 In deze voorwaarden wordt onder “behandeling” verstaan de behandelingen die worden aangeboden met behulp van de bijbehorende hulpmiddelen.
1.5 Deze voorwaarden maken onderdeel uit van iedere overeenkomst tussen de cliënt
en Wonder Skin Clinic.
1.6 Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing in het geval Wonder Skin Clinic voor de uitvoering van de opdracht derden betrekt.
1.7 De werking van artikel 7:404 en artikel 7:407 lid
2 Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
2. Overeenkomst
2.1 De overeenkomst tussen Wonder Skin Clinic en de cliënt behelst de opdracht van de
cliënt aan de Wonder skin Clinic tot behandeling.
2.2 Wonder Clinic is gerechtigd om niet in te gaan op een onredelijk en/of
ongebruikelijke verlangen van de cliënt en mag weigeren een behandeling uit te voeren.
3. Toestemming
3.1 De cliënt verleent voorafgaand aan de uitvoering van de behandelingsovereenkomst
schriftelijk , onvoorwaardelijk en zonder voorbehoud toestemming aan Wonder Skin Clinic door het invullen en ondertekenen van het intakeformulier en informed consent van
Wonder Skin Clinic.
3.2. De cliënt verleent onvoorwaardelijk en zonder voorbehoud – gelet op de
zorgvuldigheid – toestemming voor de registratie van zijn persoonsgegevens en
medische gegevens die relevant zijn voor de behandeling en de afwikkeling van de
behandeling.
3.3 Wonder Skin Clinic kan van de cliënt verlangen dat deze zijn toestemming
schriftelijk bevestigd.
4. Informatie
De cliënt dient de Wonder Skin Clinic tijdig op de hoogte te brengen en houden van alle
informatie die voor een goede uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk is.
5. Tarieven en zorgverzekering
5.1 Tarieven gelden, behoudens uitdrukkelijk andersluidende schriftelijke overeenkomst,
voor de duur van een kalenderjaar en kunnen jaarlijks worden aangepast en/of worden
geïndexeerd.
5.2 De cliënt draagt er zelf en tijdig zorg voor dat hij op de hoogte is of en in welke mate
zijn verzekeraar de behandeling vergoedt. Voorts is het de verantwoordelijkheid van de
cliënt om facturen al dan niet bij zijn verzekeraar te declareren.
5.3 Start en einddatum van Acties wordt bepaald door Wonder Skin Clinic.
5.4 De korting is alleen geldig indien de
cliënte de behandelingen ook daadwerkelijk heeft afgenomen en betaald. Indien de
korting vanaf de 1e factuur in vermindering is gebracht komt deze ten allen tijden te vervallen als de behandelingen niet zijn afgenomen. Het kortingsbedrag kan alsnog
opnieuw gefactureerd worden aan de cliënte.
6.Betaling
6.1 Cliënte betaalt direct na de behandeling contant of per pin.
6.2 Indien Wonder Skin Clinic de cliënt op rekening behandeld, zorgt de cliënt voor
volledige betaling binnen 14 dagen en wordt het betreffende bedrag op de betrokken
rekening van Wonder Skin Clinic onder vermelding van het factuurnummer en soort
behandeling voldaan.
6.3 Ongeacht of de factuur door de verzekeraar wordt vergoed, blijft de cliënt te allen tijde gehouden tot volledige en tijdige betaling van de factuur, eventueel vermeerderd met wettelijke rente en (buitengerechtelijke) kosten.
6.4 Betalingen worden allereerst in mindering gebracht op de oudst openstaande
facturen.
6.5 In het geval de cliënt de factuur na verzoek c.q. sommatie van Wonder Skin Clinic niet tijdig en/of volledig betaald is Wonder Skin Clinic alsdan gerechtigd om over het factuurbedrag, dan wel het restant daarvan de wettelijke rente bij de cliënt in rekening te brengen. Wonder Skin Clinic is alsdan tevens zonder nadere aankondiging bevoegd incassomaatregelen te (doen) nemen. De kosten die aan de incasso verbonden zijn (met inbegrip van de buitengerechtelijke kosten en overige kosten) komen voor rekening van de cliënt.
6.6 Bij betalingsachterstand is Wonder Skin Clinic bevoegd om verdere behandeling op te
schorten of deze slechts te verrichten tegen directe contante betaling.
6.7 De betalingsverplichting wordt niet opgeschort doordat de cliënt een klacht tegen
Wonder Skin Clinic dient over de factuur en/of de behandeling, tenzij Wonder Skin Clinic
instemt met de opschorting van de betalingsverplichting.
6.8 De betalingsverplichting vervalt niet als de cliënt de overeenkomst beëindigt.
7. Annulering
7.1 In het geval de cliënt verhinderd is voor een afspraak dient hij dit uiterlijk
vierentwintig (24) uur van tevoren bij Wonder Skin Clinic af te zeggen. Als de cliënt meer dan
tien (10) minuten te laat komt kan de afspraak niet meer doorgaan.
7.2 Zegt de cliënt niet of niet tijdig af of komt de cliënt meer dan tien (10) minuten te laat, dan zal Wonder Skin Clinic het volledige bedrag van de behandeling die de cliënt geboekt heeft in rekening brengen, te vermeerderen met kosten.
7.3 Afspraken dienen per e-mailbericht te worden geannuleerd. De annulering wordt
geregistreerd op het moment dat de annulering door Wonder Skin Clinic is ontvangen.
Indien cliënt haar afspraak telefonisch wil annuleren valt dit binnen de
verantwoordelijkheid van cliënt. Het telefonisch niet bereikbaar zijn van Wonder Skin Clinic, kan geen reden zijn van het niet of niet tijdig annuleren van de afspraak.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Indien zich bij de behandeling, waaronder tevens te rekenen het niet, niet volledig of
niet tijdig uitvoeren van een behandeling, een gebeurtenis voordoet die tot aansprakelijkheid van Wonder Skin Clinic leidt, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het
bedrag waarop de door Wonder Skin Clinic afgesloten aansprakelijkheidsverzekering
aanspraak geeft. Wonder Skin Clinic is evenwel niet aansprakelijk in het geval op het
moment waarop de gebeurtenis zich voordoet, de cliënt in gebreke is met de nakoming van enige verplichting jegens Wonder Skin Clinic.
8.2 Wonder Skin Clinic kan geen enkele garantie geven over de resultaten
na de behandeling(en), dan wel het aantal behandelingen voor het bereiken van de
gewenste resultaten.
8.3 Wonder Skin Clinic is niet aansprakelijk voor verbranding en/of beschadiging aan de
huid door o.a. tatoeages, piercings , moedervlekken en/of pigmentvlekken.
8.4 Wonder Skin Clinic is niet aansprakelijk voor (verergerde) pigmentatie op huid na de
behandeling(en).
9. Klachten
9.1 In geval van ontevredenheid of een klacht van de cliënt over de behandeling door
Wonder Skin Clinic, meldt de cliënt dit direct, althans binnen 48 uur. Wonder Skin Clinic en de cliënt spannen zich vervolgens beiden in om ter zake tot een oplossing te komen.
9.2 Een klacht zoals genoemd in artikel 9.1 van deze algemene voorwaarden dient door
cliënt per e- mail met foto’s ingediend te worden.
10. Nietigheid
In het geval enige bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
11. Toepasselijk recht
Op de tussen Wonder Skin Clinic en de cliënt gesloten overeenkomst, en op eventuele
nadere, ter uitvoering daarvan gesloten overeenkomsten, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12. Wijziging
12.1 Wonder Skin Clinic behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te
wijzigen.
12.2 Wijzigingen worden schriftelijk of elektronisch per e-mail ter kennis van de cliënt gebracht en treden één (1) maand na dagtekening van die bekendmaking in werking, tenzij in de bekendmaking anders is vermeld. Indien de cliënt niet binnen één (1) maand na dagtekening van de bekendmaking gemotiveerd bezwaar maakt tegen de wijziging in de voorwaarden, wordt de cliënt geacht de wijziging te hebben geaccepteerd. Indien de cliënt binnen één (1) maand na dagtekening van de bekendmaking gemotiveerd bezwaar maakt tegen de wijziging van de voorwaarden, vormt dat een grond voor ontbinding van de overeenkomst.
13. Win acties
13.1 Niet te gebruiken in combinatie met andere kortingsvoucher/acties.
13.2 Niet in te wisselen voor contanten.
13.3 De actie is persoonlijk en niet te gebruiken door derden.